Objetivo

Organizar a comunicação do bairro em grupos temáticos (rua/bloco, segurança, pets, comerciantes) com ferramentas de administração, moderação e segurança.

Onde acessar

• Chat → aba/lista de conversas → Novo Grupo ou abrir um grupo existente.
• Pelo Perfil do morador → Convidar para grupo (quando permitido).

Criar grupo

1. Toque em Novo Grupo.
2. Defina Nome, Descrição e Foto (tema do grupo).
3. Escolha o tipo de entrada: livre, por convite ou com aprovação de admin.
4. Convide vizinhos (busca por nome/perfil verificado).

Perfis e papéis

• Administrador: gerencia membros, aprova solicitações, define regras e remove conteúdo.
• Moderador: auxilia na moderação (silenciar/remover, aprovar pedidos).
• Membro: participa das conversas e segue as regras do grupo.

Entrada e convite

• Convite direto: link ou convite interno.
• Solicitação de entrada: o usuário pede para entrar; admins/mods aprovam ou recusam.
• Requisitos: comunidades podem exigir perfil verificado para alguns grupos.

Ferramentas do administrador

• Regras/Código de conduta visíveis na descrição.
• Silenciar membro por tempo limitado (spam/abuso).
• Remover post/mídia inadequados e banir reincidentes.
• Fixar mensagens importantes (avisos do condomínio, telefones úteis).

Mensagens e recursos

• Texto, imagens/vídeos, áudio rápido e localização.
• Menções (@nome) e respostas em linha (quando disponível).
• Reações para decisões rápidas (👍, ✅, ⚠️).

Privacidade e segurança

• Camadas de criptografia no transporte e armazenamento.
• Denúncia de abuso visível nos menus de mensagem/perfil.
• Evite compartilhar dados pessoais desnecessários; siga as regras do grupo.

Boas práticas

• Prefira mensagens objetivas e respeitosas.
• Use grupos específicos (ex.: segurança/pets) para manter o foco.
• Fixe contatos úteis (porteiro, zeladoria, polícia, saúde).

Problemas comuns

• Spam/ruído: aplique silenciamento temporário ou moderação.
• Pedidos presos em aprovação: verifique filas de solicitações.
• Mensagens não chegam: confira internet e permissões de Notificações.