Objetivo

Ajudar vizinhos a reencontrar objetos e animais por meio de publicações hiperlocais com localização aproximada, descrições claras e provas visuais quando possível.

Onde acessar

• Marketplace → categoria Achados & Perdidos.
• Home/Mapa → marcador relacionado ao item/animal (quando houver).

Publicar um “Perdi”

1. Toque em Novo Anúncio → categoria Achados & Perdidos → Perdi.
2. Informe título (ex.: “Perdi carteira preta” / “Gato siamês desaparecido”).
3. Descreva características (cor, tamanho, identificação, última vez visto).
4. Adicione fotos nítidas (sem dados sensíveis no fundo).
5. Confirme a localização aproximada (onde perdeu/viu por último) e publique.

Publicar um “Achei”

1. Toque em Novo Anúncio → categoria Achados & Perdidos → Achei.
2. Informe título (ex.: “Achei chaves com chaveiro azul”).
3. Descreva o item/animal e o ponto onde foi encontrado.
4. Inclua foto (evite mostrar endereços/rostos sem necessidade).
5. Defina um ponto de contato via chat interno para devolução segura.

Boas práticas

• Mantenha as descrições objetivas e atualize ao obter novas informações.
• Evite expor dados pessoais (telefones/endereços); use o chat interno.
• Para animais, informe temperamento e cuidados (não tente capturar se houver risco).
• Após recuperar o item/animal, marque o anúncio como Resolvido.

Privacidade e segurança

• Use localização aproximada (bairro/quadra); evite divulgar endereço exato.
• Combine a devolução em local público e, se possível, com acompanhante.
• Peça uma breve prova de propriedade (descrição de detalhe não publicado).

Moderação e denúncias

• Denuncie publicações com intenção de golpe ou exposição indevida.
• Moderadores podem ocultar ou remover conteúdo inadequado e alertar usuários.

Problemas comuns

• Pouca visibilidade: adicione fotos melhores e revise o título para ficar mais claro.
• Local distante: ajuste o raio ou peça à comunidade para compartilhar.
• Contato externo insistente: mantenha a conversa no chat interno por segurança.