Por que verificar o perfil?

O selo de verificação aumenta a confiança entre vizinhos, reduz golpes no marketplace e melhora a qualidade das interações no feed e nos grupos.

Benefícios

• Selo visível no avatar/perfil e nos anúncios.
• Maior prioridade em negociações e aprovação em grupos sensíveis.
• Menor probabilidade de sofrer bloqueios/limitações automáticas.

Como obter o selo

1. No seu Perfil, toque em Verificar conta.
2. Siga as etapas (podem variar por comunidade):
   • Identidade: foto de documento oficial (frente/verso).
   • Selfie: validação biométrica simples.
   • Endereço (opcional): comprovante recente do bairro/condomínio.
3. Envie e aguarde o status Em análise → Aprovado ou Revisar.

Status e prazos

• Em análise: equipe/moderação revisando os dados.
• Aprovado: selo exibido automaticamente.
• Revisar: reenviar fotos/documentos mais nítidos.

Privacidade e segurança

• Dados de verificação são usados exclusivamente para autenticar sua identidade/endereço.
• Aplicamos minimização e retenção limitada conforme as políticas locais.
• Você pode solicitar remoção da verificação, ciente de que perderá o selo/benefícios.

Boas práticas

• Envie imagens nítidas, sem reflexos e com todos os dados legíveis.
• Mantenha seu endereço atualizado para grupos hiperlocais.
• Use a verificação de forma ética; abusos podem gerar banimento.

Problemas comuns

• Documento ilegível: refaça a foto em local iluminado e retoque o enquadramento.
• Selfie reprovada: retire acessórios que dificultem a comparação (boné/óculos escuros).
• Endereço divergente: envie comprovante recente (até 90 dias) com o mesmo nome do documento.